Общие условия
Настоящие положения и условия («Условия») действительны для каждого заказа, размещенного потребителем на сайте moovplease.com, nicokick.co.il («Веб-сайт»). Веб-сайты принадлежат компании Moov Innovations Ltd 517068565, расположенной по адресу: Нахаль Миха 13, Бейт-Шемеш.
Размещая заказ, вы подтверждаете, что ознакомились, приняли и согласились соблюдать настоящие Условия. Вы также подтверждаете, что признаете информацию о ваших персональных данных и даете согласие на использование ваших персональных данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Компания Moov Innovations Ltd оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время, а также применять Общий регламент по защите данных ко всем покупкам, совершенным потребителями на Веб-сайте.
Заказ и договор купли-продажи
Завершая оформление заказа, вы подтверждаете, что ознакомились и приняли настоящие Условия. Договор купли-продажи будет заключен только после подтверждения вашего заказа компанией Moov Innovations посредством отправки подтверждающего электронного письма на адрес электронной почты, указанный вами при размещении заказа. Обратите внимание, что вам должно быть не менее 18 лет, чтобы иметь возможность заключить договор с Moov Innovations Ltd.
Возрастное ограничение
Лицам младше 18 лет не разрешается размещать заказы на Веб-сайте. Для совершения покупки необходимо подтвердить, что вам исполнилось 18 лет при оформлении заказа. Помимо самостоятельного подтверждения возраста, вам как владельцу карты должно быть 18 лет или более для завершения транзакции.
Заказ, сделанный от имени другого лица (подделка документа), или любым другим способом, который может привести к финансовому ущербу для Moov Innovations Ltd, будет передан в соответствующие органы. Moov Innovations Ltd оставляет за собой право отказать в выполнении заказа при подозрении на нарушения или злоупотребление нашей функцией заказа.
Цены, сборы и НДС
Все цены и расходы на Веб-сайте указаны в новых израильских шекелях (₪), включая цены на продукцию по всему Веб-сайту и стоимость доставки. Специальные сборы могут применяться в случае невостребованной посылки. Все товары, продаваемые на данном Веб-сайте, облагаются НДС.
Оплата картой на Веб-сайте осуществляется через платежный провайдер Moov Innovations Ltd.
Обработка персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Заказывая продукцию на Веб-сайте, вы подтверждаете, что ознакомились и приняли Политику конфиденциальности, и что предоставленные вами персональные данные являются корректными.
Общий регламент по защите данных (GDPR)
Вы имеете право запросить выписку из реестра персональных данных, которые мы обрабатываем. Вы также можете без неоправданной задержки исправить свои персональные данные или, при определенных условиях, ограничить их использование или удалить. Вы имеете право в любое время возражать против обработки ваших персональных данных, если правовой основой для обработки является общественный интерес или баланс интересов. Вы имеете право получить персональные данные от ответственного лица и имеете право передать эти данные другому лицу, ответственному за персональные данные, если это технически возможно и если правовой основой для обработки является согласие или обработка была необходима для выполнения соглашения.
Мы собираем информацию о вас, когда вы регистрируетесь на нашем сайте или заполняете форму. При размещении заказа нам необходима ваша личная информация для обработки заказа, включая ваше имя, адрес электронной почты, контактный номер, данные кредитной/дебетовой карты, адрес для выставления счета и доставки.
Мы также можем собирать следующую информацию о вас:
- Информация, которую вы предоставляете нам, заполняя формы на нашем веб-сайте. Это может включать информацию во время регистрации для использования нашего веб-сайта или подписки на любую предлагаемую нами услугу (например, рассылку новостей)
- Мы можем запросить у вас информацию, когда вы участвуете в конкурсе или акции
- Если вы свяжетесь с нами, мы можем вести учет корреспонденции
- Подробности транзакций, которые вы совершаете через наш веб-сайт, и выполнение ваших заказов
- Подробности ваших посещений нашего веб-сайта, включая данные о трафике, данные о местоположении, веб-журналы и другие данные о связи, независимо от того, необходимо ли это для наших собственных целей выставления счетов или иным образом.
Доставка и срок доставки
Moov Innovations Ltd предлагает ряд различных вариантов доставки в зависимости от размера упаковки, вашего места жительства и т.д. Варианты доставки, а также время доставки для каждого варианта более подробно описаны в процессе оформления заказа на Веб-сайте.
Стандартное время доставки посылок клиентам в Израиле составляет 2-5 рабочих дней в зависимости от места проживания. При получении заказа может потребоваться предъявление действующего удостоверения личности. Таким образом, только лицо, разместившее заказ на Веб-сайте, должно получить заказ.
Невостребованная посылка/отправление
Посылка, отправленная в соответствии с любым из наших вариантов доставки, будет либо отправлена обратно, либо утилизирована, если вы не смогли ее получить. Невостребованные посылки обычно не рассматриваются как реализация вашего права на возврат. В случае невостребованной посылки могут применяться специальные сборы.
Жалобы и возвраты
Если товар отличается от договора купли-продажи, вы имеете право подать жалобу на товар. Право на жалобу распространяется только на дефекты при доставке (а не на дефекты, возникшие, например, из-за истечения срока годности товара или из-за нормального износа). Вы должны уведомить Moov Innovations Ltd о дефекте в течение разумного срока с момента, когда вы обнаружили или должны были обнаружить дефект, и не позднее двух месяцев после получения товара. Поэтому Moov Innovations Ltd рекомендует вам тщательно проверять товары сразу после их получения.
В зависимости от типа дефекта товара мы можем потребовать от вас предоставить фотографическое доказательство. В течение всего периода рекламации вы обязаны сохранять оригинальную упаковку, упаковочный лист и рассматриваемые товары.
В зависимости от степени повреждения вы сможете получить замену, устранение дефекта или снижение цены. В отношении дальнейших претензий, превышающих стоимость товара, Moov Innovations Ltd будет действовать в соответствии с израильским Законом о защите прав потребителей.
Повреждения при транспортировке
Для максимально быстрого разрешения вопросов, связанных с повреждениями при транспортировке, мы просим вас сохранить упаковку товара для проверки. Чтобы иметь возможность предъявить претензию на товары, вам также необходимо подтвердить факт покупки на Веб-сайте, например, с помощью подтверждения заказа или квитанции, которую Moov Innovations Ltd отправила на адрес электронной почты, указанный вами при покупке. Мы также можем запросить фотографические доказательства повреждений.
Форс-мажор
Moov Innovations Ltd не обязана выполнять договор купли-продажи, если выполнение затруднено из-за события, находящегося вне разумного контроля Moov Innovations Ltd (например, изменение законодательства, правительственные меры, забастовки, блокады, саботаж, война, терроризм, пожар, наводнения, стихийные бедствия или другие чрезвычайные события). Такие обстоятельства также освобождают Moov Innovations Ltd от обязательства выплачивать компенсацию. Если эти обстоятельства длятся более двух (2) месяцев, как потребитель, так и Moov Innovations Ltd имеют право отменить покупку с немедленным вступлением в силу.
Информация о ценах и товарах на Веб-сайте
Moov Innovations Ltd стремится обеспечить точность всей информации, предоставленной на Веб-сайте, с оговорками на ограниченную доступность и возможные ошибки в изображениях или тексте, например, ошибки в описании товаров, некорректные цены или ошибочную информацию о наличии на складе. Кроме того, Moov Innovations Ltd оставляет за собой право исправлять такие ошибки в любое время и изменять или обновлять информацию. Все изображения на Веб-сайте предназначены для иллюстрации и не могут гарантировать точный внешний вид или состояние товара.
Отзывы
Размещая отзыв о товаре на Веб-сайте, вы предоставляете Moov Innovations Ltd право публиковать его на Веб-сайте и других каналах и средствах массовой информации. Moov Innovations Ltd также оставляет за собой право не публиковать и/или удалять представленные отзывы.
Прочее
По вопросам, касающимся данных Условий или процедур возврата, жалоб, повреждений при транспортировке и т.д., пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки клиентов по адресу [email protected] или [email protected]. При обращении к нам вас попросят указать номер заказа, который вы можете найти в подтверждении заказа.
Веб-сайт содержит так называемые файлы cookie для подсчета и отчетности о количестве пользователей и трафике, а также для обеспечения вашей авторизации как потребителя для просмотра содержимого Веб-сайта. Если использование файлов cookie не принимается, вы можете изменить настройки файлов cookie в меню справки вашего браузера. Вы можете ознакомиться с нашей полной Политикой использования файлов cookie.
Moov является товарным знаком Moov Innovations Ltd, расположенной в Израиле и соблюдающей израильское законодательство.
